Tech support services (B2C/B2B)
Wideview / mysupport.gr
Headless WooCommerce και Next.js με Stripe, προσφορές και συνδρομές
Υπηρεσίες, αιτήματα προσφοράς και λογαριασμός πελάτη
Challenge
Τι έπρεπε να λυθεί
Η πλατφόρμα χρειαζόταν σαφή παρουσίαση υπηρεσιών, δυνατότητα αιτήματος προσφοράς και περιβάλλον πελάτη για υποστήριξη και συνδρομές.
Solution
Τι χτίσαμε
Συνδέσαμε frontend Next.js με WooCommerce για τα εμπορικά δεδομένα. Προστέθηκαν ροές προσφορών, Stripe πληρωμές και λογαριασμός πελάτη.
Custom Modules
Τι το κάνει διαφορετικό
Headless WooCommerce
Το frontend παρουσιάζει τις υπηρεσίες, ενώ το WooCommerce υποστηρίζει τα εμπορικά δεδομένα.
Αίτημα προσφοράς
Ο επισκέπτης μπορεί να στείλει τις απαιτήσεις του χωρίς να ξεκινήσει από δημιουργία λογαριασμού.
Συνδρομές και πληρωμές
Η ενσωμάτωση Stripe υποστηρίζει τις διαθέσιμες εμπορικές ροές.
Περιβάλλον πελάτη
Ο λογαριασμός συγκεντρώνει δυνατότητες διαχείρισης και υποστήριξης.
Live από production
Πώς δείχνει στην πράξη
Screenshots από το ζωντανό site. Τιμές, ονόματα πελατών και ευαίσθητα στοιχεία είναι μασκαρισμένα με skeleton blur ώστε να φαίνεται μόνο το functionality.

Mobile
Hero mobile, Next.js render με trust signals

Desktop
Hero desktop με παρουσίαση υπηρεσιών

Mobile
Catalog mobile, vertical product cards με image

Desktop
Catalog desktop με category navigation

Desktop
Quote builder χωρίς login wall, attachments via Supabase storage

Mobile
Wideview Support iOS app, companion του mysupport.gr για όλους τους πελάτες

Mobile
Tickets σε chat-style: priority badges, message threads, file attachments, status updates

Mobile
Finance: invoices, contracts, proposals, payments σε ένα view με due dates και status
Tech Stack
Με τι χτίστηκε
Η επιλογή τεχνολογιών συνοδεύεται από έλεγχο αδειών, διασυνδέσεων και αναγκών συντήρησης. Για αντίστοιχο έργο, το εύρος υλοποίησης συμφωνείται μετά την ανάλυση απαιτήσεων.
Όταν έχω ερώτηση για το site μου ή ζητάω αλλαγή, ανοίγω το Wideview Support app, γράφω σαν chat, η ομάδα απαντάει στην ίδια καρτέλα. Όλο το ιστορικό συγκεντρωμένο, χωρίς να ψάχνω σε inbox emails.
Χαρούλα Κληρονόμου · JK Tours, πελάτης DoSmart
Σχεδιάζεις αντίστοιχο έργο;
Δες τις σχετικές υπηρεσίες και τα στοιχεία που χρειάζονται για μια αναλυτική προσφορά.
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Πότε χρειάζεται headless WooCommerce;
Όταν οι ανάγκες του περιβάλλοντος χρήσης δικαιολογούν ξεχωριστό frontend. Συνυπολογίζουμε το κόστος ανάπτυξης και συντήρησης των διασυνδέσεων.